Käyttö- ja myyntiehdot

1. Yleistä

Näitä ehtoja sovelletaan sivuston käyttöön sekä Valoisa Arki Oy:n (jäljempänä ”myyjä”) ja kuluttaja-asiakkaan välisiin kauppoihin. Myyjä noudattaa Suomen kuluttajansuojalakia.

2. Sivuston sisältö

Sivuston sisältö on yleistä hyvinvointitietoa eikä se korvaa terveydenhuollon ammattilaisen neuvontaa. Interaktiiviset työkalut ovat suuntaa antavia.

3. Tilausprosessi

Asiakas jättää yhteydenottopyynnön. Myyjän asiantuntija soittaa asiakkaalle, kertoo tuotteesta ja hinnasta. Kauppa syntyy vasta, kun asiakas vahvistaa tilauksen puhelimessa. Asiakas saa tilausvahvistuksen tekstiviestillä.

4. Hinnat ja maksu

Hinnat kerrotaan puhelimessa ennen tilauksen vahvistamista, ja ne sisältävät arvonlisäveron. Maksu suoritetaan tuotteen vastaanottamisen yhteydessä.

5. Peruuttamisoikeus

Kuluttajalla on 14 päivän peruuttamisoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Katso palautusehdot.

6. Tuotetiedot

Novafi on ravintolisä. Se ei ole lääke, eikä sitä ole tarkoitettu sairauksien diagnosointiin, hoitoon tai ehkäisyyn. Tulokset ovat yksilöllisiä.

7. Ikäraja

Tilaajan tulee olla vähintään 18-vuotias.

8. Riitojen ratkaisu

Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan neuvottelemalla. Kuluttaja voi viedä asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi) tai käyttää EU:n verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia.