Toimitus ja maksu

1. Tilauksen vahvistaminen

Tilaus syntyy, kun asiakaspalvelumme on soittanut sinulle ja olette yhdessä sopineet tuotemäärästä, hinnasta ja toimitusosoitteesta. Verkkolomakkeen lähettäminen on vain yhteydenottopyyntö, eikä se velvoita sinua mihinkään.

2. Toimitusaika

Vahvistetut tilaukset käsitellään päivittäin. Toimitus kestää tavallisesti 2–5 arkipäivää. Saat saapumisilmoituksen tekstiviestillä, kun paketti on noudettavissa lähimmästä noutopisteestä.

3. Toimitusalue

Toimitamme koko Manner-Suomeen. Ahvenanmaalle toimituksesta sovitaan erikseen puhelimessa.

4. Maksaminen

Maksu suoritetaan paketin vastaanottamisen yhteydessä (postiennakko). Emme pyydä maksu- tai korttitietoja verkossa emmekä etukäteen. Lopullinen summa toimituskuluineen kerrotaan aina puhelimessa ennen tilauksen vahvistamista.

5. Pakkaus

Kaikki lähetykset toimitetaan neutraalissa pakkauksessa ilman sisältöön viittaavia merkintöjä.

6. Noutamaton lähetys

Jos et pysty noutamaan lähetystä, ilmoitathan siitä asiakaspalveluun, niin sovimme uudesta toimituksesta.

7. Yhteystiedot

Valoisa Arki Oy, Satakunnankatu 18 B 9, 33210 Tampere. Sähköposti: [email protected]. Asiakaspalvelu joka päivä klo 9–21 (EET).